株式会社AILI(以下「当社」)は、EC運用HUBサービス「ALE HUB(エールハブ)」を通じてご提供するサービスにおいて、お客様の個人情報の保護を重要な責務と考え、以下のプライバシーポリシーに従って適切に取り扱います。
1事業者情報
| 会社名 | 株式会社AILI |
|---|---|
| サービス名 | ALE HUB(エールハブ)EC運用HUBサービス |
| 所在地 | 東京都(詳細は会社概要ページをご確認ください) |
| 個人情報管理責任者 | 代表取締役 |
| お問い合わせ | お問い合わせフォーム またはメールにてご連絡ください |
2個人情報の定義
個人情報とは、生存する個人に関する情報であって、当該情報に含まれる氏名、生年月日その他の記述等により特定の個人を識別することができるもの(他の情報と容易に照合することができ、それにより特定の個人を識別することができるものを含む)をいいます。
3個人情報の収集
当社は、以下の場合に個人情報を収集することがあります。
- 無料相談・お問い合わせフォームへのご入力時
- 資料ダウンロードのお申し込み時
- サービスのお申し込み・契約締結時
- メールマガジン・お知らせへの登録時
- イベント・セミナーへのお申し込み時
- その他、当社とのやり取りが生じた場合
収集する情報の種類は、氏名・会社名・部署名・役職・メールアドレス・電話番号・住所・ご相談内容などです。
4個人情報の利用目的
収集した個人情報は、以下の目的のために利用します。
- サービスのご提供・運営・改善のため
- お問い合わせ・ご相談へのご対応のため
- 資料・情報のご提供のため
- サービスに関するご連絡・お知らせのため
- 請求・支払い処理のため
- マーケティング・分析・統計処理のため(個人を特定しない形式で利用)
- 法令に基づく対応のため
5個人情報の第三者提供
当社は、以下の場合を除き、お客様の個人情報を第三者に提供・開示することはありません。
- お客様の事前の同意がある場合
- 法令に基づく開示が必要な場合
- 人の生命・身体・財産の保護のために必要な場合
- 公衆衛生・児童の健全育成に特に必要な場合
- 国・地方公共団体への協力が必要な場合
なお、当社は業務の一部を外部委託する場合があります。その際は、個人情報を適切に管理する委託先を選定し、必要かつ適切な監督を行います。
6個人情報の安全管理
当社は、個人情報の紛失・破壊・改ざん・漏洩などのリスクに対して、合理的な安全管理措置を講じます。また、個人情報を取り扱う従業員に対し、適切な教育・監督を実施します。
7Cookieおよびアクセス解析について
当社のウェブサイトでは、サービス改善・利便性向上のためにCookie(クッキー)を使用する場合があります。Cookieはブラウザの設定により無効にすることができますが、一部機能が利用できなくなる場合があります。
また、Google Analytics等のアクセス解析ツールを使用する場合があります。これらのツールはCookieを通じてデータを収集しますが、個人を特定する情報は含まれません。
8個人情報の開示・訂正・削除
お客様は、当社が保有するご自身の個人情報について、開示・訂正・追加・削除・利用停止・第三者提供の停止を請求することができます。ご請求の際は、ご本人確認のうえ対応いたします。
お問い合わせは、下記の窓口までご連絡ください。
9プライバシーポリシーの変更
当社は、法令の改正やサービスの変更等に伴い、本プライバシーポリシーを予告なく変更することがあります。変更後のポリシーは、当ウェブサイト上に掲載した時点から効力を生じるものとします。
制定日:2024年1月1日
最終改定:2024年1月1日